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제목 ★ 멜티드 반품 안내 ★
작성자 멜티드 (ip:)
  • 작성일 2016-07-07 20:56:24
  • 추천 추천하기
  • 조회수 8971
평점 0점



★ 반품 환불기준 안내 ★


환불처리는 상품을 받아보신날로부터 1주일 이내의 제품만이 가능합니다.

환불기간이 지난 상품은 재반송 처리되는점 꼭 참고해주세요.!


환불처리는 반송제품의 손상이나 바코드손상, 택손상,
형태변형, 화장품등의 오염, 향수냄새, 세제냄새등의 착용흔적이 없을 경우에만
정상적으로 처리가 진행되는점 반송해주시기전 꼬옥 확인 부탁드릴게요 ^_^!
세탁한 제품은 환불처리가 불가한점 꼭 참고 해주세요^_^!


모든 데님제품은 소재의특성상 이염이있을 수 있으며

이염으로 인한 반품이 불가한점 양해부탁드립니다.

꼭 참고후 이염가능한 데님제품은 신중한구매 부탁드립니다.




★ 제품 반송안내 ★


- 우체국을 직접 방문하여 착불접수 하시거나
- 1588-1300 전화로 착불로 반송신청


- 반송지: 인천남동구 논현로 46번길 7 인천남동우체국 1층 멜티드


- 최대한 받아보셨던 포장 그대로 반송해주시면 된답니다.
- 포장훼손된 경우 다른 포장지로 제품이 오염되지 않도록 2중 포장 해주세요. ^_^!


- 메모지에 반품내용, 주문자명, 주문번호, 휴대폰번호

은행명 / 계좌번호 / 예금주명을 적어서 보내주세요 ^^
(메모내용을 정확히 적어주시지 않으면 확인및처리가 지연될수 있답니다)


- 우체국택배로 접수되지 않을 경우 배송지연, 분실사고의 위험이 있으며 반송처리 될수있답니다.




★ 반품 배송비 관련 안내 ★


- 무료배송으로 구매후 남은 주문금액이 7만원 미만일 경우
처음 받으셨던 무료배송이 취소되기 때문에
왕복배송비 5000원 입금후 반송제품과 함께 메모지에 입금자명/입금날짜를 적어서 동봉해주세요.

- 무료배송으로 구매후 남은 주문금액이 7만원 이일 경우
무료배송이 그대로 적용됩니다.
편도배송비 2500원 입금후 반송제품과 함께 메모지에 입금자명/입금날짜를 적어서 동봉해주세요.


- 배송비를 지불하여 구매후 환불시 2500원을
   입금하신뒤 반송제품과 함께 메모지에 입금자명/입금날짜를 적어서 동봉해주세요.


- 불량제품을 정상제품으로 교환받으실경우 무료교환처리 됩니다.

불량제품 반품시 편도배송비가 차감될수 있습니다.

불량제품과 변심제품을 함께 반품시 편도배송비가 차감될수 있습니다.


- 해당 배송비가 입금되지 않을시 환불금에서 차감후 환불처리됩니다.






★ 반송시일 안내 ★

반송제품은 고객님이 수령하신날로 부터 일주일 안으로 도착되어야 하며,
일주일 경과시 반품접수가 자동취소되며 반송상품은 재반송처리될수 있는점 참고 부탁드립니다.!




★ 환불처리 진행안내 ★


- 멜티드로 반송제품이 도착한날로부터 검품팀 처리기간,
CS팀 확인 및 처리간이 주말제외 2-3일 소요된후 환불처리가 완료된답니다.


- 환불처리 완료시 환불완료 문자를 받아보실 수 잇습니다.


- 세탁한 제품이나 고의로 인한 제품손상, 향수냄새,
섬유유연제냄새, 오염등의 문제가 있을 경우
환불처리가 불가하며 재반송 처리되는점 꼭 참고 부탁드립니다.!


- 모든 데님제품은 소재의특성상 이염이있을 수 있으며

이염으로 인한 반품이 불가한점 양해부탁드립니다.

꼭 참고후 이염가능한 데님제품은 신중한구매 부탁드립니다.




★ 결제방법별 처리 안내 ★


- 현금결제: 메모지에 남겨주신 현금계좌로 환불처리 됩니다.


- 카드결제: 현금환불이 불가하며 카드결제 취소처리 된답니다.
(멜티드에서 완료처리후 카드사에따라 승인취소기간 2~7일 정도가 소요됩니다.)


- 에스크로 전체반품: 반품배송비+결제배송비=5000원을 입금해주시면 결제금액 전체가 취소됩니다.
- 에스크로 부분반품: 제품을 반송하신뒤 게시물로 문의해주시면 개인결제창을 생성하여 부분취소 해드립니다.


- 휴대폰결제 전체반품: 결제취소 가능기간내에 전체환불시
결제하신 배송비까지 모두 입금해주시면 결제금액 전체가 취소됩니다.


- 휴대폰결제 부분반품: 제품을 반송하신뒤 게시물로 문의해주시면 개인결제창을 생성하여 부분취소 해드립니다.






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